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'현대라이프' (8건)


‘소포모어 징크스’라는 말이 있습니다. 2년 차라는 의미의 'Sophomore'와 'Jinx'의 합성어로, 첫 작품 성공 후 내놓은 두 번째 작품이 흥행이나 완성도 면에서 부진한 상황 혹은 성공적 데뷔를 치른 운동선수나 신인 연예인 등이 2년 차에 접어들어 슬럼프에 빠지기 쉬운 현상을 말합니다. 어떤 일이든 2년 차에 얼마나 현명하게 대처하는가에 따라 롱런 할 수도 그렇지 못할 수도 있죠. 2013년 보험업계에 데뷔한 현대라이프 ZERO도 2년 차인 2014년이 무척 중요한 시기임에 틀림없습니다.


2013년 1월, 현대라이프 ZERO는 복잡하고 어려웠던 지금까지의 보험을 이해하기 쉽고(Simple) 핵심적이며(Focused) 규격화된(In-Box), '가장 보험다운 보험'이 되겠다고 선언했습니다. 결과는 단연 성공적이었습니다. 지난해 보험업계 전체 신규 계약건수가 22% 감소한 가운데, 현대라이프 ZERO의 신규 계약 건은 140%에 가까운 성장세를 기록, 본질에 집중한 보험에 대한 소비자들의 니즈를 증명해냈죠.


이제 2년 차에 접어든 현대라이프 ZERO는 한 단계 더 업그레이드된 메시지로 소비자를 만나고자 합니다. 2014년 현대라이프 ZERO 캠페인 광고는 여전히 '어렵다'는 느낌을 지울 수 없는 보험에 대한 날카로운 문제제기와 함께 ‘핵심적인 보장 내용만 선택하면 되는’ 그리고, ‘마트에서 카트에 담아 바로 살 수 있는' 보험의 실체를 구체적으로 표현하고 있습니다.



내겐 너무 벅찬 보험, 아직도 복잡! 여전히 부담!


2012년 생명보험협회의 소비자조사에 따르면, 보험내용을 충분히 이해하고 가입하는 소비자는 단 19%에 불과하며, 해지 경험이 있는 고객의 52.2%는 부담스러운 보험료를 해지 이유로 꼽았다고 합니다. ZERO는 복잡하고 난해한 보험으로 인해 소비자들이 겪는 어려움을 꼬집어낸 메시지를 통해 '보험'에 관한 기존의 통념을 뒤집는 현대라이프 ZERO야말로 시대가 원하는 보험이라고 자신 있게 이야기합니다.


총 3 편의 캠페인 광고 중 '레거시' 편은 광고 속 남자가 ‘Insurance’ 라벨이 붙어있는 서랍을 열면서 시작됩니다. 허나 그 서랍은 길고도 길어 모두 여는데 한참의 시간이 걸리죠. 장황한 보험 약관 서류들로 빼곡한 서랍장은 보험내용을 충분히 이해하고 가입하는 이들이 19%뿐이라는 소비자 조사자료 메시지로 전환됩니다. 광고 속 남자가 수많은 약관 서류들 중 한 장을 집어 들어 가입서명을 하자 서류는 산더미처럼 불어나기 시작합니다. 불어난 서류는 보험을 해지하는 사람 중 52.2%가 보험료 납입에 대한 부담으로 해지한다는 그래프 자료로 다시 한번 바뀌죠. 실제로 보험 계약자들이 피부로 느끼는 어려움을 소비자조사 자료를 내세워 객관적으로 인식시키며 ‘여전히 보험이 복잡하고 부담스럽다고 느낀다면 당신은 ZERO에서 시작해야 한다’는 메시지로 소비자의 인식을 일깨웁니다.



생명보험협회 심의필 제2014-872호(2014.4.11) / 준법감사팀 승인필 제2014-440호 (2014.4.4)



보험, 이보다 더 쉬울 순 없다


일반적인 보험상품은 상품명만을 보고는 보장내용을 파악하기 어려운 게 사실입니다 무의미하게 덧붙여진 수식어와 어려운 전문용어로 인해 이해도 어렵습니다. 또 필요 이상으로 추가된 특약 때문에 약관서류의 두께만 더해갈 뿐, 실질적 보장내용은 본질에서 멀어져만 갑니다.

하지만 ZERO는 다릅니다. 보험 이름만 보고 들어도 보장내용과 보장기간을 알 수 있도록 심플하게 설계되어 있고, 군더더기 특약을 없애 본질에 집중했습니다. '조립' 편 광고는 이러한 ZERO만의 특징들이 고스란히 담겨 있는데요, ZERO 보험상품을 고르는 일은 단 두 조각의 블록을 조립하는 것만큼이나 쉽다는 것을 광고적 표현으로 위트 있게 담아냅니다.


한 남자가 책상 위에 태엽이 달린 두 조각의 블록을 조립하는 것만으로 보장내용과 보장기간을 선택합니다. 자신이 원하는 보장과 기간을 골라 두 개의 블록을 조합하면, 그것이 곧 보험의 이름이자 보험상품이 됩니다. 장황한 상품명으로 소비자를 혼란에 빠뜨리는 것이 아닌, 한눈에 바로 보이는 참 쉬운 보험. 이것이 바로 ZERO의 본질입니다.



생명보험협회 심의필 제2014-849호(2014.4.9) / 준법감사팀 승인필 제2014-438호 (2014.4.4)



마트에서 사는 최초의 보험, ZERO니까 가능하다


'마트' 편에서도 역시 ZERO의 브랜드 아이덴티티와 그 특징을 알기 쉽게 보여주는데요. 광고의 배경은 누구에게나 익숙한 장소인 대형마트입니다. 보험상품이 진열된 선반이 등장하며 흐르는 “보험을 마트에서 산다, 어떻게?”라는 내레이션이 보험을 가입의 대상으로만 보던 이들의 궁금증을 대변합니다. 이후 드러나는 ZERO의 실체는 이러한 궁금증을 하나하나 풀어줍니다. 


마트 진열대에서 '보험 상자'를 집어 드는 여자. 보험 상자에는 가입자의 나이와 성별, 보장기간이 적힌 라벨만이 붙어있을 뿐입니다. 복잡한 약관 서류를 들여다 볼 필요 없이, 라벨 하나면 확인하면 내게 맞는 보험 상품을 찾아 손쉽게 가입할 수 있는 것입니다.. 보험 상자 뒷면에는 바코드가 찍혀있는데요, 바코드가 찍힌 이상 어느 마트에서 사든 같은 가격일 수밖에 없습니다. 보험 상자를 카트에 담으며 망설일 이유가 없겠죠? 



생명보험협회 심의필 제2014-850호(2014.4.9) / 준법감사팀 승인필 제2014-439호 (2014.4.4)



당신의 보험, ZERO에서 시작한다


세 편의 캠페인 광고는 모두 ‘당신의 보험, ZERO에서 시작한다’는 슬로건으로 끝이 납니다. 소비자들이 보험에 대한 모든 부담을 덜어내고 스스로 ZERO에 가까워지기를 바라는 마음이 담긴 문구입니다. 2013년 보험업계를 향해 ‘원점에서 시작한다’는 메시지를 던진 현대라이프 ZERO는 2014년 소비자들 앞으로 한걸음 더 다가서려 합니다. ZERO의 혁신적인 행보가 계속해서 보험업계에 신선한 자극이 되기를 기대합니다.



당신의 보험, ZERO에서 시작한다



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  1. addr | edit/del | reply 복이 2014.04.25 14:10 신고

    위 세편의 광고에서 후반부에 깔리는 배경음악 제목 좀 알 수있을까요? 부탁드립니다

  2. addr | edit/del | reply 짠이 2014.05.20 10:15 신고

    글 잘읽었습니다 멋진글이네요^^♡

  3. addr | edit/del | reply 마운틴 2014.05.20 10:18 신고

    보험 참 쉽게 광고하네

  4. addr | edit/del | reply 임팩트 2014.05.20 10:20 신고

    당신의 보험, ZERO에서 시작한다
    기억에 강하게 남는 문구네요
    광고도 멋지네^^


종신보험은 비싸다?
사람들은 비싼 종신보험을 당연하게 생각합니다. 평생 동안 사망보험금을 보장받는 상품이라는 이유도 있지만, 최근에는 각종 특약이 추가되고, 연금, 투자 등의 기능까지 묶어 통합보장 상품으로 판매하는 경우가 많아졌기 때문입니다. 결국 보험료는 비싸졌고, 소비자들이 보험료의 부담을 이기지 못하고 10년 이내 종신보험 중도 해지율이 60%를 넘는 현실을 만들었습니다.


종신보험의 본질은 사망 시 남은 가족의 생계를 위한 것입니다. 현대라이프 ZERO는 이러한 종신보험의 본질에만 집중했습니다. 즉, 군더더기 특약을 없애고 노후보장, 연금, 저축, 투자 등 종신보험의 본질과 관련 없는 것은 모두 걷어낸 것이죠. 


그 결과 기존 종신보험 대비 30% 이상 저렴한 보험료의 현대라이프 ZERO 종신보험이 탄생했습니다. 꼭 필요하지만 비싼 보험료로 가입을 망설였던 소비자들의 부담을 보험료를 낮춰 덜어준 것입니다.

 


 


인쇄광고 2편에서 이러한 현대라이프 ZERO 종신보험만의 특징을 잘 설명하고 있는데요, 
첫 번째로 소개해드릴 광고는 TV광고 ‘종신보험 본질’ 편의 물컵 아이디어를 활용한 광고입니다. 본질이 흐려지고 있는 기존 종신보험의 문제점을 지적하고 있는데요, 특히 여러 가지 특약과 투자 등이 더해지면서 혼탁해진 물컵과 오직 본질에만 집중한 깨끗한 물컵의 대비를 통해 소비자의 이해도를 확실하게 높입니다. 



 


두 번째로 소개해드릴 광고는 마치 러시아인형 마트료시카처럼 상자가 겹겹이 들어있는 이미지를 사용하고 있습니다. 통합보장이라는 큰 상자를 열면 연금이라는 상자가, 연금 상자 안에는 저축 상자가 들어 있습니다. 이 상자들을 모두 털어내고 나면 현대라이프 ZERO 종신보험 상자만이 남게 됩니다.


이는 군더더기 없이 본질에 집중한 현대라이프 ZERO 종신보험만의 차별화된 특징을 절묘하게 표현한 것인데요, 여기에 ’본질만 남기면 비쌀 이유가 없다’는 광고 카피를 통해 비정상적으로 오르고 있는 종신보험료에 대한 의문을 다시 한번 제기합니다.         



직관적인 표현방식이 인상적인 두 편의 인쇄광고 어떠셨나요?
종신보험의 가장 큰 문제점인 비싼 보험료 그리고 그렇게 될 수밖에 없었던 구조적인 문제점을 올바로 인식하고 과연 어떤 보험이 진정 소비자를 위한 보험인지 알 수 있는 기회가 되셨으면 좋겠습니다.


현대라이프 ZERO 웹사이트 바로가기: www.zero.co.kr



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평생 동안 사망보험금을 보장받는 종신보험. 그런데 언제부턴가 종신보험에 다양한 이름이 붙기 시작합니다. CI 종신보험, 변액 종신보험, 유니버설 종신보험, 연금형 종신보험, 통합보장 종신보험… 등으로 말이죠. 이름만 들어서는 어떤 보장을 해주는지 알 수 없는 형태로 변화한 것입니다.



보험사들은 말합니다.
소비자들의 다양한 니즈와 라이프스타일에 맞춰 선택의 폭을 넓히고자 종신보험도 다양하게 준비했노라고.
하지만 현대라이프는 생각합니다.
종신보험의 본질이 무엇인지, 이러한 변화가 고객에게 진정 가치 있는 보험을 제공하는 것인지, 필요치 않은 군더더기 특약으로 인해 오히려 보험료에 대한 부담을 주는 것은 아닌지…
이러한 의문에서 현대라이프 ZERO 종신보험이 시작됐습니다.  


문제제기가 없다고 과연 문제가 없는 것일까요? 종신보험이 너무 어렵고 복잡하다는 이유로 그 누구도 문제 제기를 할 수 없다면 더 큰 문제가 있는 것 아닐까요? 
고객이 문제를 인식하지 못하는 상황이라면, 현대라이프 ZERO가 기존 종신보험을 개선한 상품을 내놓았다고 해도 그 이야기가 소비자들에게 들리지 않을 것이라고 생각했습니다. 현대라이프의 이야기를 전하기 위해서는 기존 종신보험의 문제를 고객과 공유하는 작업이 먼저 필요했고, 현대라이프 종신보험 첫 번째 광고에서 그 이야기를 전하고 있습니다.



관련 광고영상, TV, 2013년 7월 on-air


첫 번째 광고 <종신보험의 진실> 편은 종신보험에 대한 몇 가지 아이러니한 현상에서 출발합니다.





1. 종신보험은 꼭 필요한 보험이다.
그럼에도 불구하고 10명중 6명이 10년도 못 채우고 해약하고 있다.


2. 종신보험은 가장이 사망했을 때 남은 가족의 생계를 위해 준비하는 보험이다.
하지만 비싼 보험료 때문에 살아있는 동안 생계에 부담이 된다.


3. 종신보험은 평생 동안 보장받는 보험이다.
그런데 평생 동안 유지하기는 참 힘든 보험이다


위 세 가지 문장은 종신보험의 본질을 역행하는 현상을 말하는데요, 광고를 통해 이 세 가지 아이러니한 현상을 전달하며 문제인식을 공유합니다. 현실을 정확하게 파악할 수 있도록 합니다.



관련 광고영상, TV, 2013년 7월 on-air 


진실 편에서 기존 종신보험의 문제를 이야기했다면, 두 번째 광고 본질 편에서는 본질에 집중한 ZERO 종신보험의 특징을 전달합니다. ‘더해지는 게 많으면 본질은 흐려질 수 있다’는 메시지를 물컵을 통해 비유적으로 표현합니다.





종신보험의 본질은 사망 후 남은 가족을 위한 보험이라는 것입니다. 하지만 최근에는 종신보험에 노후대비, 투자, 연금 등의 혜택이 추가되고 질병과 사고를 대비하도록 많은 특약을 집어 넣습니다. 무언가를 넣고 섞는 과정이 본질을 발전시키는 것이 아니라 오히려 흐려지게 만듭니다. 엔딩에 다시 맑은 물이 차오르는 장면은 종신보험의 본질을 되돌리겠다는 현대라이프의 의지를 보여줍니다.



관련 광고영상, TV, 2013년 7월 on-air


마지막으로 <종신보험의 가격> 편에서는 종신보험의 본질에 집중하면 소비자가 어떤 혜택을 받는지를 보여줍니다. 모든 재화가 그렇듯, 쓸데없는 것들을 걷어내면 가격은 내려갑니다. 종신보험도 마찬가지죠. 본질만 남기고 군더더기 특약과 상품결합 등을 제외하니 보험료도 당연히 내려갑니다. 이는 종신보험을 해지하는 이유 중 60%를 차지하는 ‘금전적인 문제’를 해결합니다. 





원화 모양의 철골이 가득 쌓여 있는, 한눈에도 그 무게가 버거워 보이는 종신보험 수레가 힘들게 내리막길을 내달립니다. 특약을 걷어내고, 상품결합을 걷어내고, 본질에 집중하면서 무거운 철골들을 조금씩 덜어냅니다. 현대라이프 ZERO 종신보험이 본질은 남기고 무거운 가격을 덜어냈다는 점을 직관적으로 전달합니다.


종신보험에 대한 문제, 이제 인식이 되시나요? 그렇다면 본질에 집중한 종신보험이 얼마나 강력한지 체험해볼 차례입니다. 바로 현대라이프 ZERO를 통해서요.


현대라이프 ZERO 웹사이트 바로가기: www.zero.co.kr

 

 

 

젊음, ZERO에서 시작한다.



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현대라이프ZERO’의 다섯 번째 상품 ‘사고보험 510/520’이 출시됐습니다.
현대라이프ZERO 사고보험은 일상생활 중에 일어난 사고로 인한 장해 또는 사망 시 보험금을 지급하는 상품입니다.


현대라이프ZERO 사고보험의 광고는 이 보험이 가장 필요한 사람들이 누구인지 찾고, 그들에게 사고보험이 필요한 이유를 설득해 나가는 것에서 시작됩니다. 현대라이프가 찾아낸 타깃은 인생에서 첫 출발을 시작하는 젊은 세대입니다. 대학을 졸업하고 이제 막 사회생활을 시작한 사회초년생들, 두 사람이 하나되어 새로운 인생을 시작하는 새내기 부부들, 결혼 후 아이를 낳아 엄마 아빠로의 인생을 시작하는 젊은 부부들. 누구보다 레저와 여행 등 다양한 활동을 즐기는 이 젊은 세대가 인생을 본격적으로 시작할 때, ‘일상 중에 일어난 사고’가 방해가 되어서는 안되기에 사고의 위험에 대비하는 것이 필요하다는 메시지를 전달하고자 했습니다.



관련 광고영상, TV, 2013년 6월 on-air



일반적인 상해보험 광고에서는 사고 발생 장면이 많이 등장합니다. 아찔한 사고장면들을 보여주며 사고 대비의 필요성을 위협적으로 설득하곤 하죠. 하지만 현대라이프ZERO 사고보험 광고에서는 ‘사고’에 대한 위협 요소는 찾아보기 어렵습니다. 위협적인 방법으로 소비자의 니즈를 자극하기보다 철저하게 직관적이고 이성적으로 타깃의 라이프스타일을 보여주며 사고보험이 필요한 이유를 설득하고 있습니다.


“젊음은 해야 할 일도 사고칠 일도 많다
그래서, 사고보험이 필요하다


젊음, ZERO에서 시작한다.
현대라이프 ZERO 사고보험 510”





젊은 세대들의 라이프스타일을 심플한 비주얼로 표현했습니다. 취업, 결혼, 내 집 장만, 아이 출산과 같이 인생에서 꼭 거치게 되는 일들과 운전, 레저, 운동, 스키 등 사고 발생 위험이 있는 액티브한 활동들이 심플한 3D로 제작되어 007 가방 안에 담깁니다. 가방의 한 가운데에는 이러한 라이프스타일에 꼭 필요한 현대라이프ZERO 사고보험이 자리하고 있죠. 마침내 가방은 현대라이프ZERO 사고보험 상품 박스로 변하면서, 이 보험 하나면 해야 할 일이 많은 시기에 여러 가지 이유로 사고가 발생하더라도 대비할 수 있다는 메시지를 전달하고 있습니다.

인생의 방향은 가장 활동적인 20, 30대에 결정된다고 해도 과언이 아닐 텐데요, 뜻하지 않은 사고로 젊음의 열정과 새로운 출발들이 방해 받지 않도록 현대라이프ZERO 사고보험으로 대비하는 현명함이 필요하지 않을까요?


현대라이프 ZERO 웹사이트 바로가기: www.zero.co.kr



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국내 최초로 보험을 상자에 담은 현대라이프. 보이지 않는 무형의 상품인 보험이 최초로 소비자의 눈에 보이게 된 것인데요, 상자 안에는 현대라이프가 추구하는 3가지 철학, Simple, Focused, In-box가 담겨 있습니다.


지금까지 소비자는 보험에 가입하고도 사고나 질병이 발생했을 때 자신이 어떤 보장을 받는지 알기 어려웠습니다. 기존의 복잡한 보장내용 때문인데요, 현대라이프는 보장내용을 간단하게 다듬어 소비자가 쉽게 인지할 수 있도록 했습니다. 보험료는 가입한 보험료 그대로 인상 없이 유지되어 소비자 스스로 자신의 보험플랜을 세울 수 있도록 했습니다.(Simple) 게다가 군더더기 특약을 없애고 핵심보장에 집중했으며, 10년과 20년 만기로만 상품을 구성해 인생에서 가장 중요한 경제활동기를 대비할 수 있도록 했습니다.(Focused) 성별과 나이가 같다면 누구나 같은 보험을 구매할 수 있도록 규격화했고, 온라인이든 설계사든 어떤 경로를 통해 가입해도 가격차이 없이 믿고 살 수 있도록 했습니다.(In-Box)




이러한 현대라이프의 철학과 상품 내용을 TV광고 15초 안에 모두 담을 수 없었습니다. 매체의 특성을 고려해 TV광고에서는 3대 철학을 나눠, 프린터, 알약 등 각 편에 맞는 비유를 통해 전달했습니다. 반면, 많은 정보를 전달할 수 있는 인쇄광고는 브랜드의 특성을 구체적으로 전달할 수 있습니다. 이에 현대라이프 ZERO의 실체를 직접적으로 보여주는 것이 중요하다고 판단했고, 더불어 보험광고의 규제 때문에 TV광고에서 보여주지 못했던 보험료를 노출시켜 소비자들에게 강한 인상을 남기고자 했습니다.


패키지가 주인공인 최초의 보험광고

상자에 담겨진 보험이라는 콘셉트에 따라 광고의 주인공은 ‘상자’입니다. 현대라이프 ZERO가 담겨 있는 상자를 전면에 배치해 철저히 상품에 집중되도록 표현했습니다. “현대라이프, 왜 보험을 상자에 담았을까?” 라는 메인 카피는 소비자들이 현대라이프 ZERO의 실체에 접근할 수 있도록 이끌어 줍니다. 질문의 답을 알아가는 과정에서 현대라이프 ZERO의 탄생 스토리를 만날 수 있기 때문입니다. 우뚝 선 ZERO 상자가 시선을 사로잡고, 그 앞에는 심플해진 보험료가 한눈에 보여집니다. 좌우로는 현대라이프 3대 철학의 핵심들을 쉽게 풀어놓고, 하단에는 “현대카드가 그러했듯 현대라이프도 보험의 룰을 바꾸겠다”는 카피로 현대카드의 가치가 현대라이프로 옮겨졌음을 드러냅니다.

현대라이프가 어떤 브랜드이고 무슨 상품을 다루는지 궁금하다면 이 인쇄광고 한편만 봐도 충분합니다. 현대라이프의 3대 철학과 현대라이프 ZERO 상품에 대해서도 상세히 알 수 있습니다. 여러분이 이 광고로 현대라이프를 알게 되었다면, 이제는 현대라이프의 심플하고, 핵심적이고, 규격화된 보험 ZERO를 직접 경험해 볼 차례입니다.

현대라이프 ZERO 웹사이트 바로가기: www.zero.co.kr



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